陶晶莹新店的面又被说没熟!股东试吃整碗找出主因

(图:陶晶莹 FB)

(综合讯)陶晶莹自创麻辣烫品牌6日开幕仅一周就收到两次“面没熟”的客诉,目前正在居家隔离的她得知后相当紧张,接着透过现场股东找出主因。

陶晶莹今天(13日)透露前一天又收到客人反应面没煮熟,当下店员退费换餐处理后,其中一位在现场的股东将被说没熟的面拿回厨房,“挑掉客人咬过的、试吃了整碗、然后确定地说‘有熟啊’,今天这变成我们股东会最重要的议题… 原来,我们发现是没有跟顾客解释我们的面有一个特别的成份:绿香蕉粉”。

所谓的“绿香蕉粉”,陶晶莹进而解释是来自台南好山好水永龄农场,富含快乐色胺酸、天然抗性淀粉及多样膳食纤维,以该食材做成的绿香蕉面吃起来口感会比较Q。网友得知真相后也都建议店内可以贴出讯息,或是服务人员点餐时向客人进一步说明,才不会造成后续情况的误会,她也特别留言感谢每一位的建议。

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