购物网站淘宝网宣布,将禁止卖家以“好评返现”等诱导性行为,来引导买家给出好评,以确保“评价内容更真实”。
淘宝网前天(21日)发布《淘宝网评价规范》规则变更公示通知,此次规则变更将于本月28日正式生效。
其中,卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等。
此外,卖家也不得以物质或金钱承诺为条件,鼓励或引导买家给予“好评”,包括但不限于全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券等。
卖家也不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。