本地报章媒体《联合早报》的评论文章作者在《红星大奖》颁奖礼结束后刊文质疑《红星》的公信力。针对评论文章，新传媒发函给《早报》，逐点驳斥。
新传媒给《早报》的信函中，要求《早报》对两篇文章，在印刷版和网络版，进行更正，同时也完整刊登此封声明。新传媒也在信函中强调，希望这类毫无根据的指控与报道不会再发生。
信函全文如下：
针对4月20日于《联合早报》刊登的评论《红星大奖侧记 规则朝令夕改 公开透明何在》和《唯有评审团专业透明 《红星》才有公信力》，新传媒作出以下回应。
两篇评论中提到的指控是毫无根据的，也完全不属实。我们希望在此提出说明。
《红星大奖侧记 规则朝令夕改 公开透明何在》一文中提及非新传媒艺人受到不公平对待且没有机会在《红星大奖》星光大道上给予适当曝光的指控，是不正确的。考虑到直播节目的时限，所有艺人的访问时间都受到限制。评论中也进一步揣测，艺人的差别待遇与许振荣和黄俊雄近期在社交媒体上的纠纷事件有关。事实上，《红星大奖》早在好几个月前已进行策划，并已安排好出席艺人的名单和顺序。这与纠纷事件无关，新传媒也不会将特定艺人或经纪公司排除在外。
我们希望针对“十大最受欢迎男女艺人”的网络投选形式与票选成绩被指不明确和不透明作出回应。“十大最受欢迎男女艺人”的总成绩有50%来自网上观众投选，另外50%则是根据1000名来自不同领域的公众的评选结果得出。这条规在2月4日公布《红星大奖2021》入围名单时，就已经向媒体公开发布了；随后，也在新传媒网站上刊登。这计票方程式从未更改过。
另外, 由于与新电信的电话投票服务已经终止，人气投票移到网上进行。而为了在颁奖典礼当晚让观众更有参与感，我们于4月18日，傍晚5时至晚上8时，推出3小时无限制投票环节，总结票数后，公布最终的“十大男女艺人”。
最后，评论中也写道，在首席内容官梁露明的领导下，新传媒“又恢复几年前深受诟病的取消竞争、一人独杠重头剧的制度”。针对这毫无根据的指控，我们强烈驳斥。
作为国家媒体网络，新传媒致力于在整个媒体生态系统中培养人才，以下几点中显而易见：
- 我们在《红星大奖2021》中增加了入围者，这是为了肯定新传媒以及整个行业的优质制作和人才；
- 提名资格和评审标准都由独立审计公司进行审计；
- 各大专业奖项的评委也由行业专家（70%）和新传媒代表（30%）组成，并进行专业的评审工作。
《唯有评审团专业透明 《红星》才有公信力》一文中影射《红星大奖》成绩有造假嫌疑。这完全不属实，而以上三点说明也证明了该奖项的专业与透明。该文也不应该质疑《红星大奖》的公信力，因而导致新传媒的诚信度受到损害。该文也间接否定了所有艺人、产业工作者所付出的心力与贡献。
评论中所提出的观点必须属实，而非无依据，或以个人成见呈现。
我们要求贵机构能对两篇文章，在印刷版和网络版，进行更正，同时也完整刊登此封声明。我们也希望毫无根据的指控与报道不会再发生。
本地娱乐盛事《红星大奖》4月18日圆满落幕。今年，新传媒将颁奖礼分别在樟宜机场T4，以及位于星耀樟宜的汇丰银行雨漩涡举行，引爆话题。艺人们盛装出席，各大奖项的颁发，为艺人们做出的努力与付出给予极大的肯定。
