酒店房内发现床单有粪迹 酒店:打扫后确认整洁才给客人入住

女大学生入住本地酒店度假,岂料掀起床单时竟发现有粪便痕迹,吓得她兴致全无。(图:TikTok/@omglilitv)

一名女大学生入住本地酒店度假,并声称在床单发现粪便痕迹。有关酒店表示,打扫该房间的职员确认整洁后才让客人入住前做了全面检查,并已针对这起事件展开调查。

《8视界新闻网》早前报道,这名女大生在社交媒体上发布视频说,上个月27日入住本地一家酒店,掀起床单与被单,发现有粪便的痕迹

丰隆集团的声明表示,在女子入住M Hotel三小时后接获投诉,酒店人员立即更换了房内的床单和浴巾。

集团的声明表示,调查发现,酒店人员在客户入住前,在当天下午进入房内更换一套干净的床单,打扫过程大约25分钟,在下午3点10分左右离开房间,而女子当天在大约下午3点30分入住该房间。

酒店已向打扫该房间的职员确认,让旅客入住前曾做了全面检查。

丰隆集团也指出,这名女子当天下午5点左右曾带了一名未登记的男士入房,对方在下午5点40分离开,而在约1小时后,女子便投诉发现粪便痕迹。

集团表示,由于投诉时房间已经被使用了三小时,目前无法确认事发原因。

这名23岁的女子莉婷答复《8视界新闻网》询问时说,男友当天刚好在附近,确实有到酒店房内和她碰面,但两人一直坐在沙发和床上,没有掀开被子。

她说,自己也曾坐在发现粪迹的地方上,但一直都是隔着被子的,直到傍晚6点10分左右掀开被子才发现粪迹。

酒店事后给予女子退款,女子接收后便退房。集团也说,正在针对一名未登记人士入房一事进行调查,必要时将采取行动。

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