英国一名女子在吃肯德基炸鸡时，赫然发现盒子中竟有一块炸鸡头，令她当场反胃并停止用餐，直接上网给出两星差评。
据《太阳报》报道，嘉布莉艾尔（Gabrielle）日前在英国推肯汉姆（Twickenham）的一家肯德基分店打包了鸡翅套餐，岂料回家打开餐点后，竟发现里头有一块完整的炸鸡头，仍可清楚看到鸡的尖喙和紧闭的眼睛。
看到这一幕的嘉布莉艾尔顿时没了胃口，气急败坏之下直接通过订餐平台留下两星差评。
她写道：“我在鸡翅套餐里头发现了炸鸡头，让我整份都吃不下去了。”
对此，英国肯德基在推特上贴文笑称：“这是有史以来最慷慨的两星评论。”
肯德基表示，在看到相关照片后感到惊讶，甚至有点困惑，因此马上同订餐平台展开调查。
肯德基说，公司往往会同供应商与合作伙伴进行严格的审查，之后才让分店工作人员准备餐点，但难免会有出现疏漏。
“ 这起事件是程序上罕见的一次疏漏，我们认真对待。我们已经同供应商和团队采取进一步的措施，避免这类事件再次发生。”
肯德基指出，公司已为嘉布莉艾尔免费提供炸鸡作为补偿，并且也邀请她与家人到分店同工作人员会面，亲自观察厨房的运作流程，好让她重拾信心再次光顾肯德基。
