墙壁有洞，走廊摆放床垫、杂物和垃圾，这样的酒店你敢住吗？苏格兰一家六口准备入住英国一家酒店时，女儿直接被吓哭，他们随即火速离开，称酒店宛如“爆炸现场”。
《镜报》报道，33岁的夫妻帕梅拉·麦克纳利（Pamela McInally）和马克·弗莱彻（Mark Fletcher）本月9日带着四个儿女，准备入住兰开夏郡的布莱克浦大道酒店（Blackpool Promenade Hotel），却发现货不对办。
兰开夏郡一家酒店被投诉。（图：Kennedy News and Media）
他们租了一晚68英镑（约112新元）的房间，办理入住后发现墙壁破了一个大洞，酒店的环境也非常肮脏，走道摆放着床垫和杂物，好像被炸弹轰炸过的废墟。
七岁的女儿开始嚎啕大哭，夫妻赶紧带着孩子离开，另付100英镑（约166新元）的租金和200英镑（约332新元）的定金到其他地方住。
这对夫妻指酒店内堆满杂物。（图：Kennedy News and Media）
麦克纳利说：“走道还放着一张床垫，我甚至不会让无家可归的人住在这里。我非常地震惊，这根本不对，我很庆幸当时找到新的住宿。”
弗莱彻则说：“虽然很便宜，但是我们一整天在外面，只想要洗澡和有一张床，但酒店完全不像订房平台显示的那样。”
夫妻向酒店预订平台缤客（Booking.com）投诉并要求退款，但酒店方受询时否认指控，指夫妻的说法没有反映事实，导致事件变成罗生门。
酒店发言人指杂乱无章的房间是正在装修的区域。（图：Kennedy News and Media）
酒店发言人指出，一家四口看见的杂乱无章是正在装修的区域，没有开放让顾客入住，只允许工人进出，并坚称订房平台的照片真实反映酒店的情况。
发言人表示，他们经营的是一家廉价酒店，酒店的房价也放映了它的设备，但网上流传的照片拍到的是正在进行装修的房间。
缤客发言人受询时表示：“我们严正看待所有投诉，目前正在进行调查。”
